Ce service public propose un support dédié à l'application Tchap, une messagerie instantanée sécurisée développée pour les agents de l'État français. Il offre une assistance technique, des guides d'utilisation et des réponses aux questions fréquentes pour faciliter l'adoption et l'utilisation de l'outil par les utilisateurs. Le service inclut également une documentation technique pour les développeurs et des expérimentations de nouvelles fonctionnalités.