Isou est une application permettant d'informer de l'état des services numériques d'une structure. Elle propose différentes vues des états passés, présents et à venir, et s'interface avec un ou plusieurs logiciels de monitoring. Les services peuvent être regroupés en catégories et disposent de plusieurs types d'événements. Isou garde un historique des incidents et utilise les notifications web pour avertir d'un incident en cours.