Le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) est un outil d'aide à la mise en conformité des services publics numériques aux normes d'accessibilité web. Il permet d'évaluer et d'améliorer l'expérience utilisateur pour les personnes en situation de handicap, en garantissant un accès égal à l'information pour tous.