Echo est un logiciel open source d'analyse de l'opinion sur les tweets et les textes. Il est principalement basé sur un algorithme de classification supervisée appelé (Support Vector Machine SVM). Un ensemble de données d'apprentissage a été utilisé pour former un modèle de classification. Un ensemble de développement a été utilisé pour ajuster les paramètres de SVM. Un ensemble de test a été utilisé pour évaluer les performances du système.

NormAFE est un outil permettant de normaliser les messages de micro-blogs en arabe, français et anglais, en créant des dictionnaires de paires de mots mal orthographiés avec leur forme standard. Cet outil est basé sur une méthode d'apprentissage automatique non supervisée qui utilise des représentations de mots distribuées.