Plateforme publique dédiée à l'évaluation et à l'amélioration des services numériques des projets liés à l'inclusion numérique en France. Elle permet aux administrations et acteurs publics de mesurer la performance, la sécurité, l'accessibilité et l'impact environnemental de leurs sites web, tout en fournissant des recommandations pour optimiser leur qualité et leur conformité aux standards.

Ce projet propose un cadre d'évaluation pour les services numériques publics afin d'améliorer leur qualité, leur maintenabilité et leur sécurité. Il s'appuie sur des standards partagés par la communauté beta.gouv.fr pour offrir une grille de lecture simple aux équipes de l'État. L'objectif est de créer des services publics numériques plus transparents, sécurisés et durables, tout en facilitant leur maintenance et leur conformité réglementaire.

Observatoire public qui évalue en continu la qualité des services numériques administratifs les plus utilisés par les citoyens. Il recense les démarches essentielles, publie des indicateurs clés (accessibilité, satisfaction, simplification) et accompagne les ministères dans l'amélioration de leurs services en ligne. Les données sont mises à jour trimestriellement et partagées en open data.