Observatoire public qui évalue en continu la qualité des services numériques administratifs les plus utilisés par les citoyens. Il recense les démarches essentielles, publie des indicateurs clés (accessibilité, satisfaction, simplification) et accompagne les ministères dans l'amélioration de leurs services en ligne. Les données sont mises à jour trimestriellement et partagées en open data.

Plateforme publique permettant de réaliser des enquêtes et questionnaires en ligne pour l'Administration Territoriale de l'État. Elle offre un outil centralisé pour recueillir des données auprès des citoyens, évaluer l'efficacité des politiques publiques locales et mesurer la satisfaction des usagers. Multilingue, elle s'adresse à une audience internationale tout en restant accessible aux populations locales.

Plateforme dédiée à la gestion et à l'analyse de panels d'enquêtes pour le secteur culturel. Elle permet de collecter des données auprès des utilisateurs, de créer des sondages personnalisés et d'analyser les retours pour améliorer les services culturels. Utilisée par des institutions publiques pour des études de satisfaction ou des évaluations de projets.

Plateforme publique dédiée à la réalisation de questionnaires en ligne pour les services de l'État en Guyane. Elle permet de mener des enquêtes de satisfaction et des évaluations sur des thèmes variés comme la cybersécurité ou l'environnement numérique de travail, afin d'améliorer les services publics locaux.

Plateforme dédiée à la collecte et à la gestion des enquêtes administratives pour les services de l'État. Permet aux citoyens de répondre à des formulaires officiels en ligne, garantissant la sécurité et la confidentialité des données transmises. Utilisée par les administrations pour recueillir des avis, évaluer des politiques publiques ou mesurer la satisfaction des usagers.

Plateforme en ligne de la Préfecture du Bas-Rhin permettant de réaliser des enquêtes et questionnaires pour évaluer les marchés publics, recueillir des avis d'entreprises titulaires, mesurer la satisfaction des services administratifs et analyser les besoins des acteurs économiques locaux. Le site propose des outils pour les enquêtes sectorielles, les micro-folies subventionnées et l'intégration de nouveaux membres dans les réseaux professionnels.

Plateforme publique permettant de recueillir les avis et retours des citoyens sur divers services de sécurité et de police. Les questionnaires en ligne facilitent l'évaluation de la satisfaction, l'identification des besoins et l'amélioration continue des dispositifs publics. Le service est accessible en plusieurs langues pour toucher un public diversifié.

SCAtisfaction est une application web dédiée à la collecte et à l'analyse des retours clients via des questionnaires de satisfaction. Elle permet aux organisations de mesurer la qualité de leurs services ou produits, d'identifier les points forts et les axes d'amélioration, et de prendre des décisions éclairées pour optimiser l'expérience utilisateur. L'outil est accessible en ligne et conçu pour être simple d'utilisation, tant pour les administrateurs que pour les répondants.