Le projet isp-data permet la gestion centralisée des données d'abonnés internet, le suivi des incidents techniques et l'analyse des usages réseau. Il offre une vision globale et détaillée de l'état du réseau et des services associés, facilitant ainsi la prise de décision et l'amélioration continue de la qualité de service.

SUMiT est une plateforme professionnelle dédiée à la gestion des services informatiques (ITSM). Elle permet aux équipes techniques de centraliser et de suivre les incidents, les demandes et les problèmes, tout en automatisant les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Utilisée par les services publics, elle facilite la collaboration et la résolution rapide des problèmes techniques.

Le projet pix-maintenance est dédié à la maintenance et à l'amélioration de la plateforme Pix, qui évalue les compétences numériques des apprenants. Il assure le suivi et la résolution des incidents techniques, ainsi que la gestion des mises à jour et des améliorations continues de la plateforme.

Le projet cahier-exploitation est un outil de gestion de l'exploitation des réseaux informatiques. Il permet de suivre les interventions techniques, de planifier les maintenances préventives et de gérer les incidents.

Ce projet permet d'installer et de configurer GLPI, un logiciel de gestion de parc informatique et de helpdesk. Il offre une interface web conviviale pour gérer les équipements, les utilisateurs, les licences et les incidents techniques.