Ce guide fournit des recommandations pour utiliser efficacement les fonctionnalités des tickets GitLab (issues). Il couvre la création, la gestion et le suivi des tickets, l'utilisation des étiquettes, des tableaux et des liens entre tickets. L'objectif est d'améliorer la productivité des équipes en structurant les échanges et en clarifiant les processus de résolution des anomalies ou des évolutions.