Le projet chatwoot-buildpack est une solution de gestion de la relation client (CRM) qui permet de centraliser les conversations avec les clients sur différents canaux de messagerie, tels que le courrier électronique, les réseaux sociaux et les messageries instantanées. Il offre des fonctionnalités d'automatisation des workflows de messagerie, de segmentation des clients et de suivi des conversations, ainsi que des intégrations avec des outils tiers populaires.

Ce projet fournit une image Docker pour exécuter Flair, un framework de traitement du langage naturel (NLP) open-source, avec une intégration facile à SpaCy. Il permet une analyse de sentiments avancée, une détection d'entités nommées et une extraction de faits pour les données non structurées, en particulier dans le contexte des réseaux sociaux.

Le projet udata-twitter permet d'intégrer, filtrer et analyser des données en provenance de Twitter, ainsi que de publier automatiquement des contenus sur ce réseau social.