Plateforme d'assistance dédiée à l'application Tchap, un service de messagerie instantanée sécurisé développé pour les agents publics français. Elle propose des guides pratiques, des réponses aux questions courantes et un support direct via chat ou email pour aider les utilisateurs à maîtriser l'outil et résoudre les difficultés techniques rencontrées.

Ce service public propose un support dédié à l'application Tchap, une messagerie instantanée sécurisée développée pour les agents de l'État français. Il offre une assistance technique, des guides d'utilisation et des réponses aux questions fréquentes pour faciliter l'adoption et l'utilisation de l'outil par les utilisateurs. Le service inclut également une documentation technique pour les développeurs et des expérimentations de nouvelles fonctionnalités.

Service public dédié à l'assistance des utilisateurs du registre national des déchets (RNDTS). Il accompagne les acteurs dans la gestion administrative des déchets, la modification des bordereaux, les inscriptions et les problèmes techniques liés à la plateforme Trackdéchets, utilisée par les entreprises et les collectivités.

Plateforme officielle dédiée à la gestion des rapports annuels d'activités (RAA) pour les structures sportives publiques. Elle permet aux utilisateurs de déposer, télécharger et signaler des anomalies sur leurs documents administratifs. Le service inclut un système d'authentification sécurisé et une assistance dédiée pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches.

Le projet etalab-support est une plateforme dédiée à l'assistance et au support des utilisateurs des produits Etalab. Il permet de gérer les demandes de support, de suivre les problèmes signalés et d'assurer un accompagnement efficace aux utilisateurs.

Plateforme officielle de l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires dédiée à l'accompagnement des utilisateurs de Deveco. Elle propose des guides d'utilisation, des tutoriels, des fiches pratiques et des formations pour faciliter la prise en main de l'outil par les agents territoriaux. Le site centralise également les demandes d'assistance via un formulaire de contact dédié.

Plateforme dédiée au support technique et à la résolution des incidents pour les services publics en ligne. Elle permet aux utilisateurs de signaler des erreurs et d'obtenir une assistance rapide via une équipe dédiée. Le site centralise les informations de diagnostic pour faciliter le dépannage des applications et services gouvernementaux.

Service public en ligne dédié au règlement des avis de paiement du forfait de post-stationnement (FPS). Les usagers peuvent payer leurs amendes de stationnement en ligne via une interface sécurisée, scanner un flashcode pour gagner du temps, et récupérer un justificatif de paiement. Le service est accessible 24h/24 et 7j/7, avec une assistance dédiée pour les utilisateurs.

Motionproxyhelper est un projet dédié à l'assistance dans la navigation de l'utilisateur, au contrôle vocal des fonctionnalités de l'interface et à la gestion des états et des commandes de la prothèse. Il vise à faciliter l'interaction entre l'utilisateur et la prothèse en offrant une expérience utilisateur intuitive et accessible.

Plateforme de support technique dédiée aux incubateurs de l'ANCT. Elle permet aux utilisateurs de soumettre des demandes d'assistance, de suivre l'état de leurs tickets et d'obtenir des réponses rapides. L'objectif est d'améliorer l'expérience des porteurs de projets accompagnés par les incubateurs publics.