Le projet gru-module-ticketing-gru est une application dédiée à la gestion des tâches de ticketing, à l'attribution d'identifiants uniques et à l'intégration avec un système de workflow. Il offre des fonctionnalités avancées pour faciliter le traitement des demandes et des incidents.

Ce projet est une application de gestion de tickets d'assistance. Il permet aux utilisateurs de se connecter et de déconnecter, et offre la possibilité de valider des tickets d'assistance. Les tickets peuvent être validés ou non, et l'application gère les réponses en conséquence.

Le module NotifyGru Ticketing est un service permettant de lier les tâches NotifyGru aux fonctionnalités de gestion de tickets du plugin ticketing. Il fournit des informations sur les tickets via des marqueurs utilisables dans différents onglets.

Refonte du site intranet DEMETER utilisant Vue3 et TailwindCSS, permettant la gestion des connexions utilisateur, l'accès aux services de l'intranet et la validation des tickets d'authentification.

Logiciel de gestion des tickets d'assistance pour les établissements d'enseignement supérieur. Il permet de gérer les demandes d'assistance des utilisateurs, de rechercher des solutions, de suivre les interventions et de gérer les utilisateurs et les départements.

Plateforme dédiée à la gestion centralisée des demandes de support pour les agents de la fonction publique. Permet de créer, suivre et résoudre des tickets techniques ou administratifs. Facilite la communication entre les utilisateurs et les équipes de support pour améliorer l'efficacité des services internes.

Plateforme open source dédiée à la gestion des tickets de support client. Elle permet aux organisations de centraliser, suivre et résoudre efficacement les demandes des utilisateurs. Idéale pour les services clients, les helpdesks ou les équipes de support technique, elle offre des fonctionnalités collaboratives et une interface intuitive pour améliorer la qualité et la rapidité des réponses.

Ce projet est une instance Redmine dédiée à la gestion et au suivi des projets du CP2I-DOM dans le domaine du développement durable. Il permet de créer et de suivre des tickets, de gérer des plannings et des charges de travail, ainsi que de partager des documents et des informations avec les membres des projets.

Le projet esup-helpdesk-srv est une application web dédiée à la gestion des demandes d'assistance informatique dans un contexte d'enseignement supérieur. Il permet aux utilisateurs de créer des tickets d'incident, de suivre leur traitement et d'échanger avec les techniciens en charge de leur résolution.

Plateforme open source dédiée à la gestion des tickets de support et à la relation client. Elle permet aux organisations de centraliser, suivre et résoudre efficacement les demandes des utilisateurs. Idéale pour les services publics ou privés souhaitant améliorer leur réactivité et la qualité de leur assistance.