itsm-ng
Solution open source dédiée à la gestion des services informatiques (ITSM). Elle permet aux organisations de structurer et d'automatiser la gestion des incidents, des demandes et des services IT. L'outil facilite la collaboration entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour une résolution rapide des problèmes et une amélioration continue des services.
Dépôt de code
Cas d'utilisation métiers
Cas d'utilisation fonctionnels
- Envoie des emails : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Génère des fichiers PDF : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Génère des feuilles de calcul : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Possède un système de recherche : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Possède un système d'authentification : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Gère l'upload de fichiers : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Est disponible en plusieurs langues : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Fait des rapports d'analyses : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Fait des rapports d'erreurs : voir les initiatives qui l'ont aussi
- Expose une API : voir les initiatives qui l'ont aussi
Outil utilisé
Description générée le jeudi 12 novembre 2026 à 13:47:37