Annuaire des initiatives
Pertinence
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- Conseil national des villes - CNV
- Envoie des notifications push
- Notoriété 82 %Plateforme publique permettant aux administrations (État, collectivités, opérateurs publics) de gérer et centraliser les rendez-vous avec les usagers. Elle facilite la planification, le suivi et l'analyse des disponibilités via des agendas dédiés, tout en automatisant les notifications (SMS, emails) pour limiter les absences. La solution est adaptable à différents contextes (mairies, tribunaux, services sociaux) et s'intègre aux outils interministériels.
- Notoriété 47 %Logiciel public gratuit dédié à l'accompagnement social, conçu pour les CCAS, CIAS, associations et collectivités. Il permet de centraliser et sécuriser le suivi des bénéficiaires via des fiches détaillées, des historiques d'entretiens, des calculs budgétaires et des outils de reporting. Accessible et personnalisable, il facilite la coordination entre agents et améliore la prise en charge des usagers en dématérialisant les processus administratifs.
- Ministère de la Transition écologique, de la Biodiversité et des Négociations internationales sur le Climat et la Nature
- Conseil national des villes - CNV
Notoriété 22 %Outil dédié aux collectivités pour gérer et suivre les interventions techniques (maintenance, réparations, etc.) réalisées par leurs agents. Permet aux responsables de créer, assigner et superviser les demandes, tandis que les agents sur le terrain consultent et communiquent l'avancement en temps réel. Inclut un historique complet, des statistiques pour le reporting et une visualisation cartographique des interventions.- Plateforme de support technique dédiée aux incubateurs de l'ANCT. Elle permet aux utilisateurs de soumettre des demandes d'assistance, de suivre l'état de leurs tickets et d'obtenir des réponses rapides. L'objectif est d'améliorer l'expérience des porteurs de projets accompagnés par les incubateurs publics.
- Plateforme open source de gestion des tickets et du support client, permettant aux organisations de centraliser et traiter efficacement les demandes des utilisateurs. Elle facilite la collaboration entre équipes, automatise les réponses et améliore la qualité du service rendu aux clients ou usagers.
- Plateforme open source de gestion des tickets et du support client. Elle permet aux organisations de centraliser, suivre et résoudre efficacement les demandes des utilisateurs via une interface intuitive. Idéale pour les services publics ou privés souhaitant optimiser leur relation client et améliorer leur réactivité.
- Plateforme open source dédiée à la gestion des tickets et au support client. Elle permet aux organisations de centraliser, suivre et résoudre efficacement les demandes des utilisateurs via une interface intuitive. Idéale pour les services publics ou privés souhaitant optimiser leur relation client et améliorer leur réactivité.
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