Plateforme publique dédiée à la résolution des litiges entre consommateurs et entreprises. Les utilisateurs peuvent y déposer des signalements concernant des produits ou services défectueux, des pratiques commerciales trompeuses ou des manquements contractuels. Les signalements sont transmis aux entreprises concernées pour résolution, avec un suivi par les services de l'État en cas de non-réponse ou d'échec. L'objectif est de protéger les droits des consommateurs et d'améliorer la qualité des relations commerciales.

Plateforme backend dédiée à la gestion d'utilisateurs, de leurs interactions sociales et de contenus publiés. Elle permet l'authentification via des fournisseurs tiers, le suivi des relations entre utilisateurs et l'organisation des publications. Le système gère également les interactions comme les likes et les abonnements, tout en assurant une structure modulaire pour faciliter l'intégration avec d'autres services.

Ce projet permet de gérer des profils utilisateurs en ligne, incluant la création, la modification et la consultation des informations personnelles. Il offre également des fonctionnalités pour suivre les relations entre utilisateurs, comme l'ajout de contacts ou de followers. Le système facilite l'échange et la conversion de données structurées au format JSON pour une intégration facile avec d'autres applications.

Chatwoot est une application de gestion de la relation client (CRM) qui permet aux entreprises de gérer et de suivre les conversations avec leurs clients sur différents canaux, tels que le site web, les réseaux sociaux et les messageries instantanées. L'application offre une assistance en temps réel pour les utilisateurs, ce qui permet d'améliorer la satisfaction client et de renforcer la fidélité.